Le diagnostic de performance industrielle développé par l'ADEPA permet à l'auditeur d'analyser les principales fonctions de l'entreprise (ressources humaines, qualité, communication, conception, méthodes industrialisation, achats, fabrication, maintenance, logistique) en relation à un moment ou un autre avec le processus de production. La première phase du diagnostic consiste en la (re)formulation avec le dirigeant des objectifs stratégiques de l'entreprise. Ces objectifs sont exprimés en intégrant un barème d'importance relatif aux fonctions de l'entreprise. En effet, toutes les entreprises n'ont évidemment pas les mêmes contraintes ni les mêmes priorités. Il est donc nécessaire de pondérer chaque fonction étudiée. Au cours de la deuxième phase, les personnels occupant les fonctions concernées sont interviewés. Toutes ces fonctions se décomposent en activités, elles-mêmes pondérées. Il est ainsi possible d'affecter une réponse variable selon une échelle de valeur (de 1 à 5) à chaque question. Les nombreux indicateurs recueillis dans l'entreprise lors du diagnostic permettent d'affiner l'analyse réalisée par l'auditeur (et par le responsable de l'entreprise). Toutes ces données sont reportées sur des graphes en radar permettant de les restituer de façon claire et précise. L'analyse finale permettra de déterminer le plan d'actions prioritaires nécessaires à l'entreprise pour qu'elle puisse plus aisément atteindre ses objectifs stratégiques, tout en prenant en compte son organisation actuelle. D'autres diagnostics, ciblés notamment sur la stratégie d'entreprise et sur la maintenance sont également proposés par l'ADEPA .
Nathalie Loch
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