La mise en oeuvre de la mesure du TRS doit s’accompagner d’actions de sensibilisation et d’information sur les enjeux de la mesure, les objectifs attendus et les différents paramètres à prendre en compte pour améliorer la productivité. Des réunions d’information doivent être organisées dans ce sens avant de lancer la mesure proprement dite. Cette démarche doit, en effet, être perçue comme une synergie de progrès et non comme une surveillance accrue du travail. Les opérateurs et l’encadrement doivent, de ce fait, être parties prenantes du projet de façon à ce que la mesure du TRS soit fiable et reflète ce qui se passe réellement sur la machine. Cette phase 2 est une étape d’appropriation.
