Dans notre société 4.0 où l’hyperconnexion paraît la forme la plus aboutie de la vie sociale, les médias sociaux fournissent un immense réservoir de conversations où s’expriment les opinions, les émotions et les désirs.
Cette journée organisée le 20 juin s’adresse aux décideurs et aux spécialistes de la veille et de la data dans toutes les organisations publiques ou privées. Après une conférence introductive posant les définitions et questionnant les enjeux, des interventions de praticiens du social listening éclaireront les différentes facettes de cette nouvelle activité de veille, et un atelier pratique permettra aux participants de s’initier à deux types d’outils différents.
Dans notre société 4.0 où l’hyperconnexion paraît la forme la plus aboutie de la vie sociale, les médias sociaux fournissent un immense réservoir de conversations où s’expriment les opinions, les émotions et les désirs.